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お客様からいただくお問い合わせの中で、よくあるご質問にお答えします。
解決しない疑問は、こちらからお問い合わせください。 |
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| Ｑ 国内に在庫はどのくらいありますか？ |
| Ａ 商品によって異なりますので、ご発注前に必ず在庫のお問い合わせをお願いします。 |
| Ｑ サンプルを有償で購入することは可能ですか？ |
| Ａ 可能です。ただし、別途、発送料をいただいております。 |
| Ｑ 全ての商品に名入れは可能ですか？ |
| Ａ 名入れ対象商品のみとなります。ご了承ください。 |
| Ｑ 入稿データはどうすればいいですか？ |
Ａ 原稿はデータをメール添付の上、イラストレーター（Ver.8.0以降）にてご入稿ください。
清刷りをお持ちの方は、ご郵送ください。 |
| Ｑ 掲載されていない商品を作ってほしいのですが？ |
| Ａ 弊社は中国事務所を持っておりますので、まずはどんな品物でもお気軽にお問い合わせください。 |
| Ｑ 実績商品を見せてもらえますか？ |
Ａ ウェブサイト上では、詳しく掲載することを控えております。
弊社までお問い合わせいただければ、個別にご紹介させていただきます。 |
| Ｑ オリジナルの対応は可能ですか？ |
| Ａ もちろん可能です。サイズやデザインなど、お客様の希望を伺い生産いたします。 |
| Ｑ 中国生産のようですが、品質は大丈夫でしょうか？ |
Ａ 弊社の生産工場は100％出資にて設立した自社工場ですので、ご安心ください。
100％日本市場向けの日本品質基準のもと、徹底した商品管理、安定した商品供給を行っております。 |
| Ｑ 急ぎの案件ですが、納期は調整できますか？ |
Ａ 月に弊社の専用定期コンテナーが大阪に常時到着しています。
また、それ以外の最短納期方法もご提案いたしますので、お問い合わせください。 |
| Ｑ 東京オフィスのショールームで既製品を購入することは可能ですか？ |
| Ａ 申し訳ございません。購入することはできません。大阪本社より発送致します。 |
| Ｑ 直接お会いしてご相談したいのですが？ |
Ａ 弊社ショールームにお越しいただくか、営業スタッフができる限りお伺いいたします。
その際はお電話にて事前に連絡をいただければと思います。
まずは、お気軽にご相談ください。 |
| Ｑ 営業日と営業時間を教えてください。 |
Ａ 土曜、日曜、祝日以外は営業しております。
また、営業時間は10：00〜19：00になります。
詳しくはこちらまで直接お電話下さい。 03-6228-6196 |
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